VDA 6.3 na cadeia de fornecimento

Qualidade assegurada. Sera mesmo?

O caso de recall envolvendo a empresa Nutratta, investigada por problemas em seu produto, volta a acender um alerta importante sobre a fragilidade no controle de fornecedores e a ausencia de sistemas robustos de qualidade assegurada.

Na pratica de auditoria, esse e um ponto que segue sendo subestimado por muitas empresas ate que uma crise ganhe visibilidade. Em muitos casos, as perdas sao expressivas e os custos de reparacao se tornam muito maiores do que o investimento preventivo que poderia ter sido feito.

Monitorar fornecedores nao e apenas homologar

Monitorar fornecedores nao significa apenas homologar um CNPJ. Trata-se de um trabalho continuo, com metodo e presenca ao longo da cadeia de suprimentos. Entre os elementos essenciais dessa gestao, destacam-se:

• Auditorias presenciais previas, como P1, Analise Potencial, para avaliar a capacidade de qualidade antes da homologacao do fornecedor.
• Monitoramento do produto recebido por meio de laudos, certificados e verificacao de caracteristicas especiais ligadas a seguranca, regulamentacao e funcao.
• Gestao de mudancas alinhada com a cadeia de fornecimento, evitando alteracoes nao controladas.
• Auditorias de processo, especialmente de P5 a P7, com foco na gestao de fornecedores, na realizacao do produto, na identificacao de riscos e na satisfacao do cliente.
• Monitoramento continuo da analise de riscos de cada fornecedor para avaliar impactos na conformidade do produto final e definir acoes de mitigacao.

O custo da ausencia de metodo

Muitas vezes, a decisao de homologar um fornecedor e levada mais pelo menor preco do que pela capacidade de entregar com estabilidade. Esse tipo de escolha fragiliza a cadeia e aumenta a exposicao a desvios, reclamacoes e recalls.

Auditoria nao deve ser vista como custo. Ela e investimento em confianca, rastreabilidade e sustentabilidade do negocio.

Qualidade assegurada exige presenca

O conceito de qualidade assegurada exige que a empresa esteja presente e atuante ao longo de toda a cadeia, desde a selecao dos parceiros ate a entrega do produto ao consumidor final. Esse principio vale para qualquer segmento, mas ganha importancia ainda maior em cadeias complexas e reguladas.

A qualidade precisa ser assegurada com metodo, disciplina e presenca.